Boletim 054 : Regras para um e-mail "correto"
1. Não envie aquilo que você não gostaria de receber ;
2. Não escreva sua mensagem toda em letra maiúsculas pois isso significa que você está gritando com seu correspondente ;
3. Sempre informe o assunto da mensagem de forma clara e específica ;
4. Faça a verificação gramatical e ortográfica de seu texto. É desagradável enviar mensagens cheias de erros ;
5. Não envie mensagem com caracteres de deslocamento de texto, no canto esquerdo (>). Para tanto configure seu software (programa) para que ele não provoque este deslocamento. Isto torna o texto de difícil leitura e cada vez que um usuário re-envia um e-mail, o texto vai sendo deslocado provocando um acúmulo de caracteres simbolizados pelo sinal de maior ">" ;
6. Não anexe arquivos grandes. Lembre-se que arquivos com 500 KB já podem dificultar o download do destinatário, ainda mais se for através de linha discada. Para aliviar, pode-se utilizar um programa como o WinZip para comprimir o arquivo e consequentemente o tempo de transferência ;
7. Procure dar o máximo de informações a respeito do anexo, como por exemplo, conteúdo, programa e versão utilizada para gerar o mesmo e, se for o caso, detalhes de instalação ou operação ;
8. Nunca encaminhe e-mails com aquela listagem de emitentes anteriores, o que por si já constitui uma falta de educação, mas agora mais do que nunca é uma arma nas mãos dos mal intencionados ;
9. Enviem seus e-mails com CCO (com cópia oculta), assim nenhum endereço fica visível ;
10. Não passe adiante correntes e boatos, os chamados "hoaxes". Não acredite em tudo que você recebe via e-mail, pois estas histórias mentirosas muitas vezes envolvem pessoas ou instituições sérias e podem causar problemas de toda ordem.